北部湾财产保险公司招聘面试:互联网会在哪些方向变革保险业?

谢谢邀请回答北部湾财产保险股份有限公司面试问题，第一个问题之前已经有过点评，我来分享下前面2个问题的一些见解：

1、沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。

2、送君千里终须一别，我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的，这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。 

①如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。

②如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。

③如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。

（1）如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。

（2）如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，相信他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。 

北部湾财产保险股份有限公司招聘面试第3个问题，我是这样看待的：

1、 中央、地方出台了很多政策，都非常支持保险业，金融行业互联化是趋势，也会更加便捷；

2、 时下的环境、食品安全、饮用水安全等众多问题，越来越影响着人民群众的生活质量，消费者已经能逐渐接受互联网保险这种跨界合作；

3、 越来越多的人都有了风险意识和保险意识，而保险业恰恰能满足人们的这些需求，为自己和家人的健康、养老、子女的教育、财富的增值等投资多份保单，通过互联网大数据分析挖掘出最有价值的目标客户；

4、 传统的保险销售或多或少有传销/直销（尽管不是）的影子，而且人员素质参差不齐，急需一种新的模式打破这种局面，而互联网保险公司这种新型的模式势必会改变这种局面；

5、 网络险企的商业模式能够发现传统保险业带给人们的种种槽点，并用互联网思维去改变它，迎合用户的需求，提升用户的体验和服务。

首先，保险是一种潜在的、价值不容易被发现甚至经常被忽略的一种生活必需品，由于一些业务人员的经营不善，人们对保险多有误解，但是保险其真实价值，往往只会在一个人真正有需求的时候才会凸显。在国内，人们对保险的认知在慢慢的改变，越来越多的人认同保险的价值与意义，所以，互联网与保险业的合作发展，是时代发展的必然趋势。互联网帮助他们打破了时间和地域的限制，提供快速成长的土壤。

互联网将从两个主要方向来变革保险这个传统行业：

第一，就是去中介化，或者说叫优选中介化。过去，保险产品的销售是需要代理人来参与，他们把保险产品的信息传递到客户那里去，为客户选择合适的保险产品并且收取佣金。可是到了互联网时代，信息通过互联网的传递更加便捷有效，而信息传播的成本也几乎可以忽略不计了。所以，传统意义下的代理人和渠道靠撮合成交而收取佣金的方式就变得不再符合市场的需要了。更何况他们过去做得也不够好。设想一下，有了互联网，你还需要一个代理人帮你挑选产品，讲解保单吗？这些工作全都可以透过云端的智能算法完成，你还不用担心被误导了。

第二，就是去中心化。过去消费者如果想要购买保险产品，那就必须与一家保险公司建立联系，购买这家公司的产品。然而，保险公司设计的保险产品是从自身盈利的需要角度出发的，消费者既不能与保险公司议价，也不能要求保险公司变更条款。所以，也就只能被动的接受一个对自己不大有利的合同与产品形态。而进入互联网时代以后，用户获取风险保障也可以不再与曾经的保险公司发生联系，而是可以通过互联网寻找到一群有共同风险保障需求的用户，一起组成互保团体。就类似于过去的银行业，用户存钱取钱都必须与银行发生交易，而现在透过互联网，储户与贷款方可以以P2P的方式直接完成交易，而不用银行这个过去的“中心”参与了。

上述两种本质性的变革在其他传统行业已经发生甚至已经比较成熟了。而在保险行业，这些变革却才刚刚开始出现萌芽。

互联网保险模式和传统保险模式各有各的优势，可以起到互补作用。
互联网企业最大优势是：广泛的用户数，品牌号召力强。但不足是客户粘度不高，忠诚度不够。
保险业最大特点是：客户粘度较高，常年需要合作。最需要的就是广泛的客户群。
两者结合将能有效发挥互联网面的优势，解决了地域限制，能更大限度的增加用户人数和二次合作的粘度。

保险行业是国家三大金融行业之一，也属于国家支柱性产业，加上新国十条的发布给保险行业带来了极大的利好，在可预见的未来（个人预判2020年之前），保险行业将进入一个飞速发展的时期。

通过互联网进行保险销售，打破了传统的保险推销模式，使得保险购买者从被动购买（听从保险经纪人的话术销售方式），到主动购买（根据自身需求而选择更适合自身情况的保险）模式转变，这样的好处就是能够无形中提高更多人的保险消费兴趣。加上互联网在宣传上的优势，使得更多消费者能够主动了解保险，提升保险意识，这样也能大大增加保险的售出几率。